QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

  1. QUY ĐỊNH THANH TOÁN

1. Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán

maytrothinhtotnhat.com có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:

  • Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:

a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;

b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.

Những thông tin này có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông tin của khách hàng và hiển thị được về sau.

  • Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.

  • Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua trang web hoặc hotline

2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung

maytrothinhtotnhat.com có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.

Điều kiện giao dịch chung bao gồm:

  • Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (Được công bố công khai trên website);

  • Chính sách bảo hành sản phẩm (Được công bố công khai trên website);

  • Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên website);

  • Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch (Được công bố công khai trên website);

3. Thông tin về các phương thức thanh toán

  • maytrothinhtotnhat.com đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong mục Chính sách thanh toán và vận chuyển: https://www.maytrothinhtotnhat.com/san-pham  

  • đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.

  • đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website maytrothinhtotnhat.com bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.

2. HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery)

Phương thức thanh toán khi nhận hàng áp dụng đối với đơn hàng giao trong toàn quốc.

Chi tiết xem tại: https://www.maytrothinhtotnhat.com/san-pham

Khách hàng có thể đặt hàng qua website: maytrothinhtotnhat.com hoặc qua Hotine: 093.270.4649 - 093.1010.188. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn.

2. Phương thức thanh toán trước

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng rồi nhận hàng cũng được áp dụng đối với các đơn hàng trên toàn quốc.  Khách hàng chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của Stella.

Stella hiện đang liên kết với các ngân hàng tại Việt Nam để triển khai Thanh Toán Trực Tuyến. Trong tương lai, các loại thẻ sẽ áp dụng cho hình thức này bao gồm: Thẻ Quốc Tế (Mastercard/Visa) và Thẻ ATM Nội Địa có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc Pay Pal.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website: maytrothinhtotnhat.com  hoặc qua Hotine: 093.270.4649 - 093.1010.188. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.

Các bước chuyển tiền/chuyển khoản

Chi tiết xem tại: https://www.maytrothinhtotnhat.com/san-pham

Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Stella sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.

*** Stella sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.

093.270.4649 - 093.1010.188

171 Xuân Hồng, phường12, q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

Headquarters in Ha Noi:

23 Phuong Mai, Phuong Mai Ward, Dong Da District , Ha Noi

Phone: 024 35 766 306

Headquarters in Ho Chi Minh:

171 Xuan Hong, Ward 12, Tan Binh District, Ho chi Minh City

Hotline: 093 270 4649

District 3:

179 Tran QuocThảo, Ward 9,

District 3, Ho Chi Minh City 

Phone: 028 36 031 204

District 8:

150 Pham Hung, Ward 5, District 8,

Ho Chi Minh City

Phone: 093 1010 188

District 5:

327 Hong Bang, Ward 11, District 5,

Ho Chi Minh City

Phone: 028 38 560 303

Becamex Binh Dương

Hearing aid consulting room in Becamex International Hospital - Gò Cát, Lái Thiêu Ward, Thuận An City, Bình Dương Province

Dong Nai General Hospital

2 Dong Khoi, Tam Hoa Ward, Bien Hoa City, Dong Nai

Phone: 093 101 0188

Dak Lak:

43A Y Ngong, Buon Me Thuot City,

Dak Lak

Hotline: 093 270 4649

Nha Trang:

83 Nguyen Trai, Phuoc Tien Ward,

Nha Trang City

Phone: 0258 351 4455

Cu Chi General Hospital

QL 22, Nguyen Van Hoai, Bau Tre Hamlet 2, Cu Chi District

Hotline: 093 270 4649

Can Tho:

236 Tran Hung dao, An Nghiep Ward, Ninh Kieu District, Can Tho

Phone: 0292 531 4720

©2019 by Stella hearing aid center

Working Hours: 

Monday - Sunday from 8.00 am - 5.30 pm

Hearing Aid Company Limited Stella

MST/DKKD/QDTL: 0302918685 by the Department of Planning and Investment of Ho Chi Minh City on August 14, 2018

Business Headquarters: 171 Xuan Hong, Ward 12, Q. Tan Binh, Tp. HCM

Province/City: Ho Chi Minh Country: Vietnam
Phone: (028) 38451910

Email:  trothinhstella171xh@gmail.com

Legal representative: HUH BANG BIN

Corporate Policies

1. Warranty policy
2. Privacy policy
3. Return and refund policy
4. General policies and regulations
5. Shipping policy
6. Regulations and forms of payment
7. Information of products - services provided by the Company

dsdsds.png