Có nên mua máy trợ thính cũ của người khác qua mạng?

Chỉ cần tìm kiếm trên mạng, không khó để bắt gặp những tin đăng bán máy trợ thính đã qua sử dụng với mức giá thấp hơn khá nhiều so với máy mới. Nhiều người thấy máy còn mới, thương hiệu tốt và giá rẻ nên nghĩ rằng đây là cách tiết kiệm chi phí.

Tuy nhiên, máy trợ thính không giống một chiếc tai nghe thông thường. Một chiếc máy từng được sử dụng tốt bởi người khác chưa chắc đã phù hợp với bạn.

Vậy có nên mua máy trợ thính cũ của người khác qua mạng hay không? Câu trả lời là không nên quyết định chỉ dựa vào giá bán hoặc hình thức bên ngoài của máy. Trước khi mua, cần kiểm tra rất nhiều yếu tố liên quan đến tình trạng máy, mức độ nghe kém và đặc điểm tai của người sử dụng.

Vì sao máy trợ thính cũ trên mạng thường có giá rẻ?

Có nhiều lý do khiến một chiếc máy trợ thính được bán lại với giá thấp.

Có thể người sử dụng cũ không còn nhu cầu, chuyển sang dòng máy khác, thay máy mới hoặc người sử dụng đã qua đời. Cũng có trường hợp máy đã được sử dụng trong nhiều năm và người bán muốn thanh lý.

Giá bán thấp có thể hấp dẫn, nhưng người mua thường không biết đầy đủ tình trạng sử dụng của chiếc máy.

Máy đã từng sửa chữa chưa? Đã bị vào nước chưa? Pin còn tốt không? Micro và loa còn hoạt động ổn định không? Máy có từng bị rơi hoặc va đập không?

Những thông tin này rất khó xác định chỉ qua hình ảnh hoặc lời giới thiệu trên mạng.

Máy trợ thính của người khác chưa chắc phù hợp với thính lực của bạn

Đây là điều quan trọng nhất cần hiểu trước khi mua máy trợ thính cũ.

Máy trợ thính được lập trình dựa trên kết quả đo thính lực của từng người. Hai người cùng bị nghe kém nhưng mức độ và dạng suy giảm thính lực có thể hoàn toàn khác nhau.

Ví dụ, một người có thể nghe kém nhiều ở các tần số cao, trong khi người khác lại suy giảm ở nhiều dải tần hơn.

Do đó, việc người bán nói rằng:

“Tôi đeo máy này nghe rất rõ”

không có nghĩa là bạn cũng sẽ nghe rõ khi sử dụng cùng chiếc máy đó.

Máy có thể cần được kiểm tra khả năng lập trình và điều chỉnh lại theo thính lực của người sử dụng mới.

Máy làm theo khuôn tai riêng càng cần lưu ý

Một trong những vấn đề mà người mua máy trợ thính cũ qua mạng thường bỏ qua là độ vừa vặn với tai.

Một số dòng máy trợ thính nằm trong tai hoặc sử dụng khuôn tai được thiết kế riêng dựa trên hình dạng tai của người sử dụng.

Mỗi người có kích thước và hình dạng ống tai khác nhau. Vì vậy, một chiếc máy hoặc khuôn tai được làm cho người khác không đảm bảo sẽ vừa với tai của bạn.

Nếu không vừa, máy có thể:

• Bị lỏng hoặc dễ tuột khỏi tai.

• Gây cấn hoặc khó chịu khi đeo.

• Không tạo được độ kín phù hợp.

• Làm phát sinh tiếng hú.

• Ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.

• Khiến người dùng không muốn đeo máy thường xuyên.

Trong một số trường hợp, phần khuôn hoặc bộ phận tiếp xúc với tai có thể cần được làm lại hoặc thay đổi để phù hợp với người sử dụng mới.

Máy cũ có thể đã xuống cấp mà mắt thường không nhìn thấy

Máy trợ thính thường được sử dụng trong môi trường có độ ẩm, mồ hôi và ráy tai. Theo thời gian, những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến các linh kiện của máy.

Đặc biệt, nếu máy không được vệ sinh và bảo quản đúng cách, tình trạng xuống cấp có thể xảy ra mà không dễ nhận biết qua hình ảnh bên ngoài.

Một chiếc máy nhìn vẫn rất đẹp nhưng có thể đã:

• Pin bị chai hoặc thời gian sử dụng giảm.

• Micro hoạt động kém.

• Loa bị yếu.

• Linh kiện bị ảnh hưởng bởi độ ẩm.

• Âm thanh không còn rõ như trước.

• Các kết nối không ổn định.

Đây là một trong những rủi ro lớn khi mua máy trợ thính cũ qua mạng mà người mua khó tự đánh giá.

Rủi ro về bảo hành và nguồn gốc máy

Khi mua trực tiếp từ một cơ sở chuyên môn, người mua thường có thông tin rõ ràng hơn về nguồn gốc thiết bị, thời gian bảo hành và nơi hỗ trợ khi máy gặp vấn đề.

Trong khi đó, với máy mua lại từ một cá nhân trên mạng, người mua có thể gặp tình trạng:

• Không còn hóa đơn hoặc giấy tờ mua máy.

• Không biết máy được mua ở đâu.

• Không còn thời gian bảo hành.

• Không có nơi hỗ trợ khi máy gặp lỗi.

• Không biết máy đã từng sửa chữa hay thay linh kiện hay chưa.

Nếu máy gặp vấn đề sau khi mua, chi phí sửa chữa có thể khiến tổng số tiền bỏ ra không còn rẻ như ban đầu.

Có nên mua máy trợ thính cũ giá rất rẻ?

Không nên chỉ nhìn vào giá bán.

Ví dụ, một chiếc máy được rao bán với giá rất thấp có vẻ là một món hời. Nhưng nếu sau khi mua phải sửa chữa, thay pin, thay loa, thay phụ kiện, làm lại khuôn tai hoặc không thể lập trình phù hợp với thính lực thì hiệu quả sử dụng sẽ giảm đáng kể.

Quan trọng hơn, người sử dụng có thể mất thời gian và tiền bạc nhưng vẫn không có được trải nghiệm nghe phù hợp.

Vì vậy, thay vì hỏi:

“Máy này rẻ hơn máy mới bao nhiêu?”

nên hỏi:

“Máy này có phù hợp với thính lực, tai và nhu cầu sử dụng của mình không?”

Lời khuyên trước khi quyết định mua máy trợ thính cũ

Nếu bạn đang tìm thấy một chiếc máy trợ thính cũ trên mạng với mức giá hấp dẫn, đừng vội chuyển tiền chỉ vì thấy máy còn mới hoặc thuộc thương hiệu tốt.

Hãy tìm hiểu model, tuổi máy, lịch sử sử dụng, tình trạng máy, khả năng lập trình và đặc biệt là sự phù hợp với tai và thính lực của bạn.

Tốt nhất, hãy đo thính lực và kiểm tra trực tiếp chiếc máy trước khi quyết định sử dụng.

Máy trợ thính không chỉ cần “còn chạy”, mà quan trọng là phải phù hợp với người đeo. Đừng để một món hàng giá rẻ trở thành một khoản chi phí tốn kém hơn về sau.